Onterechte factuur - artikel retour

Geachte, Op 19/4 heb ik twee artikelen gekocht. Ik heb beide artikelen niet afgehaald in het pakketpunt, dus ze werden automatisch geretourneerd. Het 1e artikel werd correct als retour verwerkt, het andere artikel niet, waarbij de factuur blijft openstaan. In overeenstemming met uw algemene voorwaarden, wens ik een herroeping van de aankoop. Het product dat ik kocht ontving ZALANDO als retour. Ik wens dan ook dat jullie mijn openstaande factuur afsluiten. Met vriendelijke groet, Louise Van den Bossche Bijlagen: • Bewijs automatische retour bestelling