Terug

onterechte domiciliëring

Opgelost Openbaar

Testaankoop

 Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

I. J.

Naar: Testaankoop

05/10/2023

Beste ,Ik ben /was sinds kort +/- 1,5 maand abbonnee bij testaankoop met de actie 3 maanden gratis en daarna 11,34€/maand papieren versie, doch nu merk ik dat er via domiciliëring door testaankoop 11,34 € werd opgenomen op 5/10/2023 met referte schuldeiser F7079496. Uiteraard ben ik hier niet akkoord mee ! Domiciliëring en abonnement werden dan ook met onmiddellijke ingang gestopt. Bij deze vraag ik dan ook dringend en onverwijld de teruggave van mijn gelden. Dit is gewoon ongehoord en niet in overeenstemming met de door u voorgestelde actie.Graag uw reactie en rechtzetting perkerende !!mvgIvo

Berichten (1)

Testaankoop

Naar: I. J.

06/10/2023

Geachte abonnee,Geachte heer Jacobs,Uw dossier werd vandaag behandeld door onze abonnementendienst.U ontving hierover een mail ter bevestiging.Twijfel niet om te reageren op die mail van onze abonnementendienst of op het nummer 028923700, als u hierover nog vragen heeft.Met vriendelijke groet,Abonnementendienst -------------------------------------------------------------------------------------------------------------CONFIDENTIALITY NOTICEThis message contains confidential information and is intended only for the use of the recipient.If you are not the intended recipient, please notify us immediately and delete this e-mail from your system.We ask you not to disclose or distribute the content of this e-mail to any other person.

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform