Zonet merkte ik dat jullie de afgelopen maand (in de periode tussen 3 april en 2 mei) voor bijna 400 euro geld van mijn zichtrekening gehaald hebben. 2/5: 69.99 euro (Buy Back)2/5: 24.99 euro (Contrat d’Assurance SFAM)2/5: 15.99 euro (Pack Essentiel)28/4: 69.99 euro (Buy Back)28/4: 15.99 euro (Pack Essentiel- SFAM)25/4: 15.99 euro (Pack Essentiel- SFAM)24/4: 69.99 euro (Buy Back)19/4: 69.99 euro (Buy Back- SFAM)3/4 : 24.99 euro (Contrat d’assurance SFAM) Dit is natuurlijk onaanvaardbaar. Ik betaalde voorheen een maandelijks bedrag van 24,99 euro voor het product Excellence en ik heb op geen enkel moment toestemming gegeven om mij andere producten aan te rekenen zoals Pack Essentiel en Buy Back. Ik heb hieromtrent ook geen enkel bericht van jullie ontvangen, niet per mail, niet per post, niet telefonisch of via welk kanaal dan ook. Ik vraag dan ook ONMIDDELLIJKE terugstorting van deze bedragen en wens mijn overeenkomst met jullie tevens met onmiddellijke ingang stop te zetten. Dit soort van bedrieglijke praktijken zijn onaanvaardbaar en ik ben volledig het vertrouwen kwijt in jullie firma.
