Beste,Ik heb onlangs gemerkt dat er meerdere bedragen ongewenst van mijn rekening zijn gegaan.Ik krijg hier geen e-mails van, ik kan het bedrijf niet contacteren omdat er niemand opneemt, en heb dus geen enkele manier hoe ik dit kan stopzetten.Om de situatie te schetsen:Op 23 maart 2021 werd het scherm van m'n iPhone vervangen door Switch, waar ze mij op het einde van het bezoek in hun winkel een deal hadden aangesmeerd waarbij ik tegen een gunstig tarief maximaal zou verzekerd zijn tegen toekomstige schade. Ik heb verder niets mee gekregen van een contract of wat dan ook.Op 28 april 2021 ging er €19,99 van mijn rekening, en vanaf 9 juni 2021 ben ik €24,99 per maand beginnen betalen voor iets dat ik niet kan stopzetten.Ik heb al meerdere keren contact opgenomen met SFAM maar er kan nooit iemand mij verder helpen, of er wordt niet opgenomen, of er wordt gewoon ingehaakt na mijn telefoontje.De bedragen werden via domiciliëring overgeschreven naar het Franse rekening nummer FR76 3000 4024 7500 0106 8738 708.Dit gebeurt onder de naam SFAM, maar deze is onlangs veranderd naar 3 andere namen Contrat d'assurance-SFAM, Buy Back-SFAM en Pack Essentiel-SFAM.De afhalingen gebeurden niet alleen nu, maar ook in het verleden vrij onregelmatig waardoor het ook moelijker op te volgen was of er misbruik in het spel was.Hiermee wens ik al het ingevorderde geld te kunnen recupereren, want ik wens deze diensten niet.Ik eis terugstorting van al deze betalingen want ik heb nooit de kans gekregen om dit te kunnen stopzetten, en nog steeds niet.En ik hoop ook dat ik op deze manier een onmiddellijke stopzetting van het contract kan krijgen.Een overzicht van de via domiciliëring betaalde bedragen tot op heden (30/04/23):28/04/21 - €19,99 - SFAM09/06/21 - €24,99 - SFAM01/07/21 - €24,99 - SFAM29/07/21 - €24,99 - SFAM31/08/21 - €24,99 - SFAM30/09/21 - €24,99 - SFAM27/10/21 - €24,99 - SFAM30/11/21 - €24,99 - SFAM28/12/21 - €24,99 - SFAM01/02/22 - €24,99 - SFAM24/02/22 - €24,99 - SFAM23/03/22 - €24,99 - SFAM14/04/22 - €24,99 - SFAM05/05/22 - €24,99 - SFAM01/06/22 - €24,99 - SFAM (hier is sowieso een afhaling teveel gebeurd)28/06/22 - €24,99 - SFAM25/07/22 - €24,99 - SFAM10/08/22 - €24,99 - SFAM01/09/22 - €24,99 - SFAM03/10/22 - €24,99 - SFAM01/03/23 - €24,99 - Contrat d'assurance-SFAMTotaal = €519,79Recuperatie gevraagd vandaag via de bank (hopelijk lukt dit):03/04/23 - €24,99 - Contrat d'assurance-SFAM - recuperatie gevraagd via bank19/04/23 - €69,99 - Buy Back-SFAM - recuperatie gevraagd via bank25/04/23 - €15,99 - Pack Essentiel-SFAM - recuperatie gevraagd via bank28/04/23 - €15,99 - Pack Essentiel-SFAM - recuperatie gevraagd via bank
