Ik heb vorige jaar een onterechte aanrekening ontvangen via Ecollect AG, om een openstaande rekening te betalen van Datemij.com
Ik heb toen via mail naar Ecollect geantwoord met een officieel document, en via mail verstuurd.
Na enkele mails gestuurd te hebben, bleven zij aandringen om te betalen, wat ik dan uiteindelijk wel heb gedaan.
Omdat het mij op de site van Datemij, niet bgelukt was van het abbonoment stop te zetten, heb ik een mail naar Datemij gestuurd, voor opzegging.
Ook een mail gestuurd voor opzegging naar Ecollect AG.
Nu zijn we bijna een jaar verder, en krijg ik terug een mail van Ecollect AG, om een nieuwe aanrekening.
Kunnen jullie mij hier in helpen?