Terug

Onterechte aanrekening NFL Gamepass

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

K. V.

Naar: Eleven Sports Networks NV

22/08/2023

Beste,Enkele jaren terug heb ik een twee a drietal jaar een NFL GamePass gekocht (een digitaal abonnement om live American Football (NFL) wedstrijden te kunnen kijken).In 2021 heb ik dit abonnement opgezegd en er werd mee nooit meer iets aangerekend. Tot deze maand Augustus (vermoedelijk omwille van de omschakeling naar DAZN, daar zij nu deze rechten hebben). Er werd van mijn paypal ten onrechte een 188 EUR aangerekend. Ik heb dit probleem onmiddellijk aangekaart maar wordt al een 14tal dagen genegeerd (tenzij met het is druk). Op Google Reviews DAZN Belgium zag ik ook enkele andere reviews dewelke hetzelfde probleem hebben.Is het mogelijk mij hierbij te helpen want dit probleem geraakt maar niet opgelost.Alvast bedankt!


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform