Datum, 11 Maart 2020Gwen Pyck Nieuwhof 64 9000 Gent 0468/28.00.36 gwen-pyck@hotmail.comBetreft Dossier Buy Way XXXXXXX Gwen Pyck 10/02/1984Beste Verantwoordelijke of hoofd van Buy Way Naar aanleiding dat ik gisteren een melding kreeg van VDK bank dat mijn naam Gwen Pyck op de zwarte lijst staat en ik mij hier totaal niet van bewust was doe ik u dit schrijven. Betreft een betaal achterstand van een 300 euro ten laatste uitgevoerd of afgetrokken in Maart 2019 met een maandelijks afname van 63,05 euro, blijkbaar zou er de maand nadien niet voldoende op de rekening gestaan hebben. waardoor het bedrag niet afgetrokken kon worden bij nader inzicht werd er geen enkele maand nog een bedrag afgehouden. Tot op heden stel ik vast dat ik geen brieven mocht ontvangen , geen telefoontjes tot herinnering of mails mocht ontvangen. In de periode bovenvermeld zat ik met een echtscheiding en mijn dochter die palliatief is verklaard. U begrijpt hopelijk dat het mij totaal ontgaan is dit bedrag op te volgen en omdat ik niets van herinneringen ontvangen had mij totaal van geen kwaad bewust was ook. Nog een tweede punt waar het fout kan gelopen zijn is de verhuis het kan dat de briefwisseling op dat moment gekruist is, al stel ik mij ernstige vragen daar ik in Augustus – September een nieuwe lening aanging bij Buy Way voor maar liefst een bedrag van 7000 euro uit mijn eigen onderzoek blijkt dat u al dan niet al op de hoogte moet geweest zijn dat er geen betalingen doorgingen. Buy Way keurde de kredietaanvraag goed ? terwijl ze mij op dat ogenblik konden herinneren aan de betaal achterstand …. Ik heb gisteren met uw diensten gebeld de achterstand bedroeg ca 300 euro en het totaal bedrag bedroeg een 1100 euro telefonisch heb ik u het rekening nummer gevraagd met bijpassende mededeling die heeft u mij ook medegedeeld en ik maakte het totaal bedrag volledig over vervolgens is er een aangetekend schrijven onderweg om de kaart te deactiveren daar ik geen gebruik meer wens te maken van die dienst. U kan gerust de betaal overzichten nagaan. Als u dit nakijkt zal u hopelijk inzien dat ik geen slechte betaler ben althans niet bewust! al die jaren ben ik klant bij u, de aflossing over laatst vernoemde nieuwe krediet van 7000 euro geopend en goedgekeurd door u in September 2019 is ten allen tijde al netjes betaald geweest.Ik hoop dat u iets of wat menselijk kan zijn ten opzichte van mij en wil of probeer te begrijpen dat wanneer je dochter een levensbedreigende ziekte heeft haar laatste maanden tegemoet gaat en een echtscheiding en een verhuis eens de oorzaak kunnen zijn maar nooit met bewuste bedoelingen of niet kunnen terug betalen van de maandelijkse aflossingen is geweest. Ik wil u vriendelijk vragen of het mogelijk is een rechtzetting te krijgen wat betreft de zwarte lijst. Wachtend op een antwoord van u verblijf ik u met vriendelijke groeten.Met vriendelijke groet,XXXXXXXX
