Beste, wij hebben 12 jaar een contract bij Daoust voor een poetshulp. De laatste tijd hebben we veel problemen met de geleverde diensten. Wij hebben daarom aangegeven de diensten te willen annuleren. Via mail wordt er bij Daoust niet gereageerd en daarom deden wij dit telefonisch. De laatste keer zeiden ze bij Daoust dat ze dit telefonisch niet konden aanvaarden en dat dit via mail moest. Geen probleem maar waarom werd het dan eerder wel aangenomen. Daarna hebben zij nog 2 maal een poetshulp gestuurd en willen ze deze ook aanrekenen en dit nadat wij uitdrukkelijk en via mail hebben aangegeven geen poetshulp meer te willen.
