onterecht aangerekende diensten van WWE Content Club

Beste,Sinds het afsluiten van een nieuw abonnement Mobilus S wordt mij wekelijks een bedrag van 4,99 euro aangerekend voor de dienst WWE Content Club 'WWE 080020567' ZONDER mijn akkoord. Graag stopzetting van deze dienst en terugbetaling van aangetekende bedragen voor deze ongevraagde dienst.Deze dienst werd momenteel reeds 6x aangetekend. 4x op de factuur van betreffende deze klacht, 2x op de komende factuur.Blijkbaar ben ik niet de enige met deze klacht : zie https://www.test-aankoop.be/klagen/publieke-klachten/publieke-klacht?referenceId=CPTBE01006120-36

Dag mevrouw ,, Dag mijnheer,Hierbij bevestig ik dat alle nodige informatie werd gegeven tijdens ons telefonisch contact.Bedankt voor het vertrouwen.Met vriendelijke groeten,Het Proximus-teamProximus SA de droit public, Bd du Roi Albert II 27, B-1030 Bruxelles, TVA BE 0202.239.951 RPM Bruxelles, BE61 0001 7100 3017 BPOTBEB1Ref. [THREAD_ID:192970108426]

Geachte Proximus,Dank voor uw antwoord en de totnogtoe ondernomen acties.Ik zal deze klacht afsluiten van zodra alle besproken actiepunten volledig en definitief behandeld werden conform de afspraken gemaakt tijdens ons laatste telefonisch contact.Zoniet zal ik via deze klacht terug contact opnemen.Mvg,Diane

Geachte mevrouw, Geachte heer,Hierbij bevestig ik dat ik uw aanvraag in behandeling heb genomen. Ik neem zo snel mogelijk telefonisch contact met u op. Bedankt voor het vertrouwen.Met vriendelijke groeten,Het Proximus-teamHebt u nog andere vragen of opmerkingen?Probeer onze online tools: www.proximus.be/support www.proximus.be/video www.proximus.be/forum www.proximus.be/vlottestartOm u zo efficiënt mogelijk te helpen vragen we u een factuur bij de hand te hebben. Hierop staat immers uw telefoon-/lijnnummer waarop internet en/of Proximus TV is geïnstalleerd.----------------------------------------------------------------------------------------------Proximus SA de droit public, Bd du Roi Albert II 27, B-1030 Bruxelles, TVA BE 0202.239.951 RPM Bruxelles, BE61 0001 7100 3017 BPOTBEB1Ref. [THREAD_ID:192970657551]