Terug

Ontbrekte double sokkels internet aansluiting

In behandeling Openbaar

Aard van probleem:

Levering

Klacht

G. M.

Naar: Arva nv

21/06/2024

Beste ergiesteren plaatse ik een bestelling en giesteren ontavngt, na een grondig checking ,meld ik dat een double sokkels voor internet aansluiting ontbrekte,ik heb een conversatie met magazijn gehad en ik probeer dit uit te leggen dat ik hele dosjes heeft gecontrollerd en de stuk was niet herbj, zij hebben ook een foto van een dosjes met de stuk die op het toog van de magazijn ligte en volgende hun,moest ik die als een bewijs van het sturen aanvarden, ik heb toch gezegt dat een foto van julie tafel bewijs niet dat de stuk in het dosje ligte, na verschillende e mail krijg ik het aantwoord" het was goed gewest ,ik stop ermee" dus geen oplossing ,ik moet nog een keer volgende hem bestellen en betalen, dat werkt niet so . Ondertussen merk ik dat twee verschillende bobijn rol heeft besteld van het vorige keer, ik wil die terug brengen , die zijn een bobijn van 100 mt 2,5 x3 Greenflex XVB en 100 mt 1,5x3 Greenflex XVB. ik hoop kunnen wij een oplossing vinden want is nu echt last geworden

Berichten (1)

G. M.

Naar: Arva nv

28/06/2024

Beste,enkele dagen geleden word u gecontacteerd via e mail van test aankoop, jammer genoug,zie ik nog geen reactie va jullie hebben gekrijgen, aub laat maar me weten als jullie willen meewerken aan een oplossing van mijn probleem. Groeten Mazza Giovanni

Bemiddeling door Testaankoop 17 juli 2024

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform