Beste,Bedankt voor je bericht. Het klopt inderdaad dat we het laadstation niet meer kunnen nasturen. Alvast onze excuses hiervoor. Het klopt echter niet dat wij dit niet willen rechtzetten. Wij zijn niet in de mogelijkheid om zelf een nieuw laadstation te bestellen. Daarom bieden we je de mogelijkheid om het laadstation zelf elders aan te schaffen en ons achteraf de factuur te sturen, zodat wij deze kost kunnen vergoeden. Wij weten uit ervaring dat je zo het snelst verder geholpen bent. Wij reiken dus wel degelijk een oplossing aan, en hopen dat je hierop wenst in te gaan. Met vriendelijke groet,Tim van CoolblueBackoffice Medewerker Alles voor een glimlachCoolblue.beBorsbeeksebrug 282600 BerchemE-mail: klantenservice@coolblue.beTel: 03 808 27 00 --- original message ---On December 19, 2023 at 11:49 :AM GMT+1 klachtenbox@test-aankoop.be
