Ontbinden contract

Geachte mevrouw/heer, 1 oktober 2023 ben ik bij DSM keuken geweest voor te kijken naar een keuken voor mijn nieuwbouw. Op die dag was ik ook al naar meerdere keuken leveranciers geweest. Toen ik er aan kwam werd ik al meteen geholpen door de verkopen en tekende hij met de hand en potlood op een papiertje de soort keuken die ik zou kunnen krijgen. Verder maakte hij al snel een prijs op en daarna zette hij mij zo op druk dat als ik die dag de contract niet zou tekenen dat ik de korting die hij dan zou geven, ik nooit zou kunnen krijgen. Verder haalde hij aan voor als ik de contract wil annuleren ik dan ook nog een kleine kast voor berging eventueel kon laten maken en het dan ook goed is. Na een bepaalde periode had ik privé en financiële problemen waardoor de bouw niet meer verder gezet kon worden. In die tijd wilde ik de keuken annuleren en op de manier hoe ik dan werd behandeld was echt onmenselijk. Ik moest eerst een afspraak maken met de manager van de winkel. Ik zou dan al meteen 50% moeten betalen of anders zou er een rechtszaak gestart worden. Dit heeft mij totalen afkeer gegeven van het bedrijf. Verder hebben hun zelf de tijd gerokken en zitte ze nu in 2026 nog altijd mij achter de hielen. Ik heb voorgesteld om de effectieve schade te vergoeden maar dat willen ze niet omdat ze het ook niet kunnen/willen bewijzen. Ze begonnen eerst met 30% vervolgd door 15% en ten slot op 10%. 10% is nog steeds 2900€. Dat vind ik persoonlijk veel geld voor een man die op een blaadje papier een tekening heeft gemaakt en een andere man die even met een meter op de werf is komen opmeten. Verder hebben ze het overgedragen aan de juridische afdeling en hebben ze zich van mening verandert en willen ze toch de 15%. Dit kan gewoon niet vind ik. Ik heb hun al vaker erop aangewezen dat ik het budget niet daarvoor heb überhaupt en dat het bedrag gewoonweg niet logisch is.