Terug

Onstabiele internetverbinding

Opgelost Openbaar

Telenet

 Start een klacht

Aard van probleem:

Dienstonderbreking

Klacht

T. V.

Naar: Telenet

07/10/2025

Beste Ik ondervindt voor de zoveelste keer problemen met mijn internet, voor de zoveelste keer dit jaar zijn er weeral terug storingen waarbij ik met mijn 1gbps internetabonnement maar totaal 100 mbps haal door problemen voor de 3e maal met de Node, wanneer gaan jullie dit is oplossen

Berichten (2)

Telenet

Naar: T. V.

10/10/2025

Is deze e-mail niet goed leesbaar? Hierwel.CaseId: S-41840617 Beste, We merkten op dat we uw klacht ook ontvingen via de Ombudsdienst voor Telecommunicatie. Hierbij willen we u informeren dat we uw dossier verder via dit kanaal opvolgen. Met vriendelijk groeten, Telenet© Telenet BV maatschappelijke zetel: Liersesteenweg4,2800Mechelen,België telenet.be tel. +32 (0) 15 66 66 66 KBO/BTW(BE)0473.416.418 RPR Antwerpen, afd.Mechelen IBAN BE11 4050 5046 1148 statementAlgemene voorwaarden

Telenet

Naar: T. V.

26/10/2025

Is deze e-mail niet goed leesbaar? Hierwel.CaseId: S-41840617 Beste Meneer, Mevrouw, Wij bevestigen graag de ontvangst van uw klacht. Wij hopen snel bij u terug te komen met meer informatie. Mvg, Telenet © Telenet BV maatschappelijke zetel: Liersesteenweg4,2800Mechelen,België telenet.be tel. +32 (0) 15 66 66 66 KBO/BTW(BE)0473.416.418 RPR Antwerpen, afd.Mechelen IBAN BE11 4050 5046 1148 statementAlgemene voorwaarden

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform