beste, Reeds 2 jaar ben ik klant bij jullie. Nu sinds 25 april word er al voor de 3de keer onrechtmatig zonder contract een nieuwe domiciliering uitgevoerd. Het gaat steeds over 15.99€ met de vermelding pack essentiel - SFAM. Ik heb reeds de domicilieringen geannuleerd want van de personen aan de telefoon krijg ik geen gehoor! Graag zou ik ook hebben dat dit stopt. Ook ben ik ondertussen aan mijn 3de verzekerings jaar bezig, en heb ik de cashback van mijn eerste verzekerings jaar nog steeds niet ontvangen. Steeds al ik bel zeggen ze dat ze zullen nakijken wat er mis is gelopen en dat ik het snel zou ontvang. Maar tot op het heden nog niks ontvangen! Alsook is er in juni een dubbele domiciliering gebeurd, dit zou ook opgelost worden, maar hiervan ook nog niks ontvangen. Graag zie ik oplossingen tegemoet.