Beste, reeds jaar ben ik klant bij SFAM insurance (Celside verzekeringen) Sinds deze maand worden er onrechtmatig, zonder enig contract betalingen uitgevoerd op mijn rekening. Deze worden genoemd onder de naam pack essentiel. Een nieuwe verzekerings optie waarvoor ik niks heb getekend. Het gaat om reeds 3 afschrijvingen. 24 april, 28 april en morgen 2 mei steeds een afschrijving van 15.99€. Alsook is er voor elk volledig jaar dat jet verzekerd bent een cashback. Hier heb ik ook al meerdere malen voor gebeld maar van mijn eerste verzekerings jaar nog steeds niks ontvangen! Meerdere keren heb ik al gebeld en steeds zou het inorde komen. Maar nu reeds mijn 2de verzekerings jaar afgerond en de cashback van het eerste jaar nog steeds niet ontvangen. Graag zie ik beide cashbacks ook tegemoet. Helaas zie ik nog veel klachten en gedupeerden. Zelf zag ik geen enkele optie meer om zelf te ondernemen, daarom dat dit nu maar via hier moet gebeuren.
