Terug

Onrealistisch lage schatting |

In behandeling Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

J. C.

Naar: Gudrun Xpert

02/01/2026

Beste, In het kader van het verkrijgen van een woningkrediet was een schattingsverslag vereist. Via de bank werden wij automatisch doorverwezen naar Gudrun Xpert. De praktische organisatie en inplanning van de afspraak verliepen vlot en volgens afspraak. Dit is echter het enige positieve punt in dit dossier. De schatting had betrekking op een onroerend goed gelegen op een zeer gegeerde locatie. Het plaatsbezoek zelf duurde maximaal tien minuten. Tijdens dit bezoek werden nauwelijks vragen gesteld, wat de indruk wekte dat het dossier vooraf niet grondig werd doorgenomen. Eén van de weinige vragen die wel werd gesteld, bevestigde dit vermoeden. Ter vergelijking: In 2024 kochten wij een woning in deze straat, waarvoor een realistisch en marktconform schattingsverslag werd opgemaakt. In 2025 kochten wij de woning ernaast. Deze woning beschikt over ongeveer 50% meer grondoppervlakte (3.800 m² in vergelijking met 2.500 m²) en er is voorzien in de bouw van een volledige nieuwbouwwoning. De schatter kreeg een gedetailleerd overzicht van de voorziene bouwkosten. Desondanks werd de waarde van deze nieuwe woning, na voltooiing van de nieuwbouw, slechts ongeveer 5% hoger ingeschat in vergelijking met de waarde van de woning aangekocht in 2024. Bovendien ligt de geschatte waarde na afwerking van de nieuwbouw ongeveer 275.000 EUR lager dan de totale aankoopprijs en voorziene bouwkost samen. Dit resultaat achten wij niet realistisch en onvoldoende onderbouwd. De kostprijs van het schattingsverslag bedraagt 350,00 EUR (incl. btw). Gezien de zeer beperkte tijd die aan het plaatsbezoek en de analyse werd besteed, krijgen wij sterk de indruk dat het verslag niet met de nodige zorg en diepgang werd opgesteld, wat resulteert in een aanzienlijk te lage schatting. Wij stellen ons dan ook vragen bij de kwaliteit, onafhankelijkheid en zorgvuldigheid van dit schattingsverslag en wensen hierover een formele klacht in te dienen.

Berichten (1)

Gudrun Xpert

Naar: J. C.

05/01/2026

Beste Wij hebben uw vraag in verband met het bovenvermelde dossier goed ontvangen. Wij zullen alle gegevens in dit dossier herbekijken. Wij bezorgen u zo snel mogelijk ons antwoord. Met vriendelijke groeten Bien à vous Beste wensen voor het nieuwe jaar. Meilleurs voeux pour la nouvelle année. Best wishes for the new year. Jeroen Lampens Customer Service Representative Cantersteen 47 1000 Brussels, Belgium T: +32 (0)2 515 12 70 service@finc.be finc.be


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform