Onmogelijk om abonnement te beëindigen

Beste, wij trachten al meer dan een week ons abonnement op De Morgen stop te zetten. Dit kan volgens jullie enkel telefonisch, maar er neemt niemand op. Elke dag gebeld en meer dan een half uur gehoord dat alle lijnen bezet zijn. Ook reeds enkele emails gestuurd, maar geen antwoord. Graag snel een reactie en stopzetting van abonnement en domiciliëring.