.my_text font-family: font-size: 12.0pt Hi ,Bedankt voor je mail.Ik heb het even nagekeken en ik zie dat deze member het account had gepauzeerd in plaats van opgezegd. Bij ons kun je wel gewoon kosteloos opzeggen, alleen zit daar na de proefperiode wel een maand opzegtermijn aan verbonden, hier ga je ook mee akkoord tijdens de aanmelding. Voor nu heb ik een uitzondering gemaakt en het membership per direct opgezegd, er zullen dus geen verdere leveringen of betalingen meer plaats vinden.Opzeggen had als volgt gekund:Bij het aanmaken van een ON THAT ASS account geven wij je een gratis boxershort en een proefperiode van 10 dagen. De eerste 4 dagen bestaan uit verzend dagen, de andere 6 dagen zijn om de boxershort uit te proberen. Als er iets is, laat ons dan weten wat we voor je kunnen doen.Mocht de boxershort binnen deze periode niet bevallen, dan kan je je membership per direct sluiten, zonder enige verplichtingen.Na de proefperiode, of in een actief of extra membership, hanteren wij een maand opzegtermijn - dit betekent dat je altijd nog een maand met ons meedoet. De laatste betaling volgt in de maand van jouw keuze en de maand daarop ontvang je jouw laatste boxershort. Daarna wordt jouw account gesloten.Log hier in met je e-mailadres en wachtwoord,Ga naar '˜Memberships', klik op '˜Membership status' en kies de maand van jouw laatste betaling.Na het afronden ontvang je een bevestiging via de mail met de maand van jouw keuze.Mocht de member zijn account nog willen verwijderen, dan heb ik de volgende gegevens nodig:Je geeft aan dat je je account wil laten verwijderen uit ons systeem, dit is natuurlijk mogelijk. Laat ons alsjeblieft weten als we nog iets voor je kunnen betekenen, we kunnen je wellicht nog helpen in plaats van alle persoonlijke gegevens definitief te verwijderen.Wanneer wij jouw account verwijderen, kan je namelijk niet meer deelnemen met deze gegevens. Als je dit nog steeds door wil zetten is dat uiteraard geen probleem.Wat je ook kan doen is je account op inactief zetten. Je kan jezelf ook uitschrijvenvoor de nieuwsbrief. Als je dit beide doet dan ontvang je geen mails, betalingen of boxershorts meer. Wel kun je dan op een later moment weer deelnemen. Wil je alles verwijderd hebben, dan kan je dit verzoek indienen wanneer alle betalingen zijn voldaan, je jouw laatste levering hebt ontvangen en jouw account op inactief staat. Kies je voor de optie gehele verwijdering zorg dan dat we de volgende gegevens van je hebben:Je naam + adresgegevens + emailadres + laatste 3 cijfers van je bankrekening ter controle.Wil je je account op inactief zetten? Log dan in via jouw account en zeg jouw membership daar op. De nieuwsbrief kan je stopzetten onderaan de nieuwsbrieven.Heb je nog vragen?Vind je antwoord snel op www.onthatass.com/faq Groeten,Marlouwww.onthatass.com ON THAT ASS International B.V. KvK nr. 64158969
