Terug

Ongewilde facturatie PM Connect

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

B. L.

Naar: PM Connect Limited

13/02/2022

Beste, zonder het te weten blijkbaar een PM Connect abonnement afgesloten, waarschijnlijk een scam. Orange kan niets doen. Ik will dit abonnement stop zetten en een terugbetaling vragen van 45,92 EUR.

Berichten (1)

PM Connect Limited

Naar: B. L.

14/02/2022

Beste,Bedankt voor uw vraag. Als de klant rechtstreeks contact met ons wil opnemen via help.be@pmconnect.co.uk of 32 800 39794 wil bellen, helpen we u graag verder.De klant moet ons het mobiele nummer verstrekken dat is gekoppeld aan het abonnement dat hij opvraagt, aangezien we abonnementen op onze diensten alleen kunnen identificeren aan de hand van het juiste mobiele nummer dat aan het betreffende abonnement is gekoppeld.Vriendelijke groetenLucieEscalatieteam voor klantenservice-----------------------------


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform