Ongewenste zending DVD

Heb vandaag een pakje in de bus gekregen met DVD van Disney via MY Collections. Had hier nog nooit van gehoord. Heb naar 028992065 gebeld. Hier kreeg ik een dame aan de lijn dat ik bij hun telefonisch besteld zou hebben. Het telefoonnummer dat zij opgaven klopte zelfs niet met het mijne. Ze zouden terug bellen, maar nog niets gehoord Terugbellen lukt ook niet meer altijd bieptoon en gedaan.Ik zou nu 9.95€ en 5.95€ moeten betalen voor iets wat ik niet wil en binnen 30 dagen sturen ze de volgende DVD's voor 29.95€ + 5.95€.Ik wil dit niet voor iets waar ik nog nooit van gehoord heb en wil ook zeker geen zendingen meer krijgen. Betalen ga ik ook zeker niet doen.Hoe geraak ik hier vanaf.

Geachte,Hartelijk dank voor uw bericht. Wij hebben in de bijlage het gesprek toegevoegd waarin de kennismakingszending wordt aangevraagd. Wij zullen verdere toezending uiteraard per direct beeindigen. Wij zouden het op prijs stellen indien u de kennismakingszending, indien u deze niet wenst, even retour wilt sturen naar het volgende adres:Bpost EMC - My Collections BVPostbusBoa®te postale 9657Bedrijvenzone Machelen Cargo Building 829 C1830 MACHELENWij hopen u hiermee voldoende te hebben geinformeerd. Mocht u nog vragen hebben, laat het ons dan gerust even weten. Met vriendelijke groet,My CollectionsKlantenservice VlaanderenBpost EMC - My Collections BVPostbusBoa®te postale 9657Bedrijvenzone Machelen Cargo Building 829 C1830 MACHELENT: 02/899.20.65E: info@mycollections.beIBAN: BE85363105668406 www.mycollections.be www.mycollections.nl www.mycollections.com