Terug

Ongewenste betalende sms

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

A. C.

Naar: echovox

24/08/2016

Op mijn proximus factuur werden ongewenste sms'n aangerekend.

Berichten (1)

echovox

Naar: A. C.

07/09/2016

Dear Customer,Thank you for making us aware of the complaint you received.We would like for the end customer to contact us directly, on one of our email addresses: Support FR: belgique@mob.support Support NL: belgie@mob.supportor per phone: 3228800398Since with providing a means for end customer to contact us we are following the carriers regulations, please advise the customer to contact us so that we can resolve this case swiftly.Best regards,Tijana Markovic2016-08-24 16::25 GMT02:00 :-- Tijana Markovic Head of Customer Support Direct: 385 92 1891 654 Skype: tiana.markovicEchovox SA 36, Avenue Cardinal Mermillod CH-1227 Geneva P: 41 22 827 3 810 F: 41 22 827 3 829


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform