Terug

Ongewenste aanrekeningen SFAM

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

M. V.

Naar: Celside Insurance

01/08/2023

Beste,al een hele tijd worden wij kosten aangerekend via domiciliering waarvoor we geen enkel contract hebben afgesloten of mee hebben toegestemd!Het betreft meerdere aanrekeningen voor buy back, contract d'assurance, pack essentiel,pack telephonie allemaal producten van SFAM waarvoor we helemaal niet hebben ingestemd.Gelieve alle domiliciliëringen onmiddellijk stop te zetten en de aanrekeningen terug te storten. We hebben u intussen ook alles per aangetekend schrijven gestuurd en verwachten snelle feedback.

Berichten (2)

M. V.

Naar: Celside Insurance

28/08/2023

Beste, u hebt ons een tijd geleden laten weten dat u ons verzekeringscontract hebt beeindigd. Wij hebben geen contract met u afgesloten, dus alle acties en deze melding waren niet nodig geweest indien u ons niets had afgesloten wat wij niet wensten en waar wij geen akkoord hadden voor gegeven. Wij vragen dan ook terugbetaling van alle betalingen die u hebt uitgevoerd sinds 1 juli 2022. Zie onze aangetekende brief en alle details die wij u hebben toegestuurd.Copy in bijlage.Bedankt.

M. V.

Naar: Celside Insurance

28/08/2023

Beste, u hebt ons een tijd geleden laten weten dat u ons verzekeringscontract hebt beeindigd. Wij hebben geen contract met u afgesloten, dus alle acties en deze melding waren niet nodig geweest indien u ons niets had afgesloten wat wij niet wensten en waar wij geen akkoord hadden voor gegeven. Wij vragen dan ook terugbetaling van alle betalingen die u hebt uitgevoerd sinds 1 juli 2022. Zie onze aangetekende brief en alle details die wij u hebben toegestuurd.Copy in bijlage.Bedankt.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform