Terug

Ongewenst abonnement eDreams

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Annulering

Klacht

P. V.

Naar: eDreams

15/10/2024

Beste, Ik bestelde een vlucht voor 2 personen heen en terug naar Tenerife maar tegelijkertijd heb ik blijkbaar ongevraagd een Edreams Prima abonnement afgesloten, dat ik helemaal niet wens! Ondanks de instructies op de e dreams site lukt het niet om op te zeggen. Er werd automatisch €89,99 in mindering gebracht via mijn Mastercard, een bedrag dat ik terug wens te krijgen, samen met een bevestiging van de opzegging van mijn ‘lidmaatschap’. Alvast dank voor uw hulp. Met vriendelijke groeten, Paul Vanlimbergen

Bemiddeling door Testaankoop 05 november 2024

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform