Terug

ongevraagde levering

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

R. S.

Naar: My Collections bv

25/03/2025

Beste, Vorige week heeft een zekere Michel Vermant, in naam van uw bedrijf met mijn invalide vader gebeld. Deze persoon heeft geprobeerd mijn vader te overtuigen een gratis product aan te smeren. Mijn vader heeft meermaals NEE gezegd, zelfs de telefoon neergelegd uit frustratie, waarna bovengenoemde gewoon terug heeft gebeld en mijn vader onbeleefd heeft genoemd. Hij heeft in dit gesprek ook laten horen dat er ergens in het gesprek het woordje 'ja' is genoemd en dat hij daarmee de opname zou kunnen aanpassen zodat het zou lijken dat mijn vader had toegestemd met een abonnement. In het kort: mijn vader heeft NIET TOEGESTEMD en zal dus NIET BETALEN en verwacht dat u op eigen kosten het ongevraagde product kan komen ophalen. Hij wenst dus verder niets meer te horen van deze oplichting. Gelieve al zijn gegevens ook uit uw database te halen. Hopende op uw medewerking en een spoedig antwoord. Simons

Bemiddeling door Testaankoop 09 april 2025

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform