Terug

Ongevraagd PM Connect aanrekening Orange factuur

Opgelost Openbaar

PM Connect Limited

 Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

M. T.

Naar: PM Connect Limited

31/05/2022

Beste, op mijn laatste Orange factuur van mijn smartphone staat op datum van 18/4/22 en 26/4/22 een aanrekening van PM Connect van telkens 6,49 euro. Ik heb deze dienst niet gevraagd, geen contract aangegaan of ondertekend. Ik wil dit onmiddellijk stopzetten.

Berichten (1)

PM Connect Limited

Naar: M. T.

31/05/2022

Beste,Bedankt voor uw vraag. Als u rechtstreeks contact met ons wilt opnemen via help.be@pmconnect.co.uk of bel 32 800 39794, helpen we u graag verder.U moet ons het mobiele nummer verstrekken dat is gekoppeld aan het abonnement dat u opvraagt, aangezien we abonnementen op onze diensten alleen kunnen identificeren aan de hand van het juiste mobiele nummer dat aan het betreffende abonnement is gekoppeld.Vriendelijke groetenLucieEscalatieteam voor klantenservice-----------------------------

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform