Terug

Ongevraagd onderhoud

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

E. D.

Naar: Aqua Service

26/06/2023

Beste,Vandaag, 26/06/23, constateerde ik bij thuiskomst dat de technische wagen van de firma Aqua Service systems voor mijn deur stond waarbij de technieker melding maakte om het onderhoud van de waterverzachter uit te voeren. Ik heb gezegd tegen betrokken personen dat ik geen afspraak heb gemaakt voor een onderhoud met deze firma. Wat later vond ik in mijn brievenbus een kaartje van de firma Aqua Service Systems met de melding dat zij langs geweest waren voor de levering van zout en het onderhoud van de waterverzachter. Gezien mijn afwezigheid vraagt men mij om terug contact op te nemen met de burelen voor een nieuwe afspraak. Langs deze weg wens ik te benadrukken dat ik, evenals mijn echtgenote, geen afspraak hebben gemaakt met deze firma, langs welke weg (telefonisch, mail, ...)dan ook. Ik vrees dan ook dat de firma op een sluikse manier verplaatsingskosten zal wensen aan te rekenen. Ik verstuur vandaag eveneens een mail naar de betrokken firma om bovenstaande argumentatie te herhalen evenals mijn ongenoegen bij deze situatie. Graag uw juridisch advies welke stappen ik nog verder kan ondernemen en desgevallend de procedure om dit aan te kaarten in het Test Aankoop magazine. Met vriendelijke groeten, Eric Detiège


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform