Terug

ongeldige rekening

Opgelost Openbaar

Q-PARK BELGIUM

 Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

H. H.

Naar: Q-PARK BELGIUM

27/11/2023

Er is een betaling afgehouden van mijn rekening via easypark van 16 euro. Het tijdstip dat daar aangegeven is was ik op het werk in St.truiden, van 9.00 tot 18.00 . Ik denk dat daar een vergissing is gemaakt.Ik mag de camerabeelden niet zonder de politie.Deze info heb ik reeds gemaild naar Q-park en Easypark (app die de rekening heeft afgehouden)

Berichten (1)

Q-PARK BELGIUM

Naar: H. H.

28/11/2023

Beste,Wij verwijzen naar onderstaande melding.We hebben deze klant gisteren meermaals gea¯nformeerd dat wij inderdaad niet zomaar camerabeelden mogen vrijgeven.Dit kan enkel vrijgegeven worden aan de politie, na schriftelijk verzoek. Dit hebben we ook zo reeds meegedeeld aan deze klant.In de hoop u hierbij voldoende te hebben gea¯nformeerd wensen wij u nog een fijne dag.Met vriendelijke groet - Meilleures salutations,PeterQ-Park BelgiumSenior Customer Service AssociateBelgicastraat 3 bus 61930 ZaventemE info@q-park.beI www.q-park.be

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform