Terug

Ongegronde facturatie

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

D. V.

Naar: Iddink

08/11/2023

Beste, mijn dochter had de boeken die ze gehuurd heeft eind juli allemaal afgeven aan de schoolleerkracht. Deze persoon heeft dit bevestigd.Iddink stuurt mij daarna een factuur voor de niet ingeleverde boeken. Ik heb dan de school gecontacteerd die het nodige bij Iddink ging doen om dit recht te zetten.Een maand later krijg ik een factuur met de correctie van de ingeleverde boeken maar krijg ik een facturatie van administratieve kost van 5,95 euro.Ik heb geprobeert om op alle mogelijke manieren Iddink te contacteren maar niet gelukt.Ondertussen nieuwe aanmaning gekregen met een supplement van 6,75 euro.Ik heb opnieuw op alle mogelijk manieren geprobeert om contact te nemen maar zonder succes.Ik weet het niet meer en dus heb ik het initatief genomen om jullie te contacteren.Met vriendelijke groetenVan Kerckhove Dirk

Berichten (2)

D. V.

Naar: Iddink

16/11/2023

Het is nu 7 dagen geleden dat ik jullie via Testaankoop mijn probleem heb uitgelegd.Nog altijd geen reactie.Met vriendelijke groetenVan Kerckhove Dirk

D. V.

Naar: Iddink

27/11/2023

Het is nu 19 dagen geleden dat ik jullie vie Testaankoop mijn probleem heb uitgelegd.Nog altijd geen reactie.Met vriendelijke groetenVan Kerckhove Dirk


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform