Ongegrond

Beste, Gisteren in de namiddag ben ik gaan winkelen bij de Albert Heijn in Pelt België. Binnen kreeg ik ook een fijn telefoontje waar de ik gelukkig van werd. Bij de kassa waren de kassiersters aan het fluisteren in elkaars oor wat ik al onbeleefd vondt.Bij het buitengaan stonden er verschillende medewerkers op rij met de nodige afstand en keken mij aan.Toen ik buiten was kwam er een van de medewerkers naar mij toe en vroeg of ze mijn kar mocht controleren. Ik vroeg waarom maar kreeg geen antwoord. Ze riep er een tweede bij om haar te helpen. Ik heb hun ook gezegd dat het geen probleem is om mijn kar te controleren waar ze eigenlijk niet voor gemachtigd zijn op het openbaar domein. Ik heb direct ook laten dat ik een verontschuldiging verwacht na de controle. Na de controle vroeg ze of ik iets op zak waar ik op antwoordde “ alleen mijn portefeuille “. De medewerker excuseerde zich voor het ongemak maar ik kreeg geen rede waarom ik gecontroleerd werd. Ik was allesbehalve amused met dit voorval aangezien de omstaande mensen mij aankeken met rare blikken. Mijn kinderen zagen dit voorval vanuit de auto gebeuren. Ze vroegen wat er aan hand was. Ik heb het verhaal gedaan maar ze begrepen niet dat zo iets kan gebeuren. Ikzelf werk als penitentiaire beambte in de gevangenis van Hasselt en heb geleerd in mijn carrière dat je pas iemand beschuldigd als je zeker bent van iets.Ik was zeer opgetogen toen ik hoorde dat er een Albert kwam naar Overpelt.Sindsdien ben ik ook een trouwe klant en doe ik mijn aankopen bij Albert.Het goede gevoel van het telefoontje dat ik daar gekregen heb hebben ze daar teniet gedaan. Ik wens dan ook dat de schuldige hierover wordt aangesproken. Met vriendelijke groeten Fatih Kalin

Hi Jurgen,Neem jij dit op met de winkel'Nemen die dan contact op met de klant?'‹Keep the sociale distance, stay safe samen sterkMet vriendelijke groeten,Tania EngelenHR AssistentTelefoon:+32 3 641 98 40Bezoekadres:Karel Oomsstraat 47k bus2 - 2018 AntwerpenAanwezig:ma - di - do - vrij This e-mail (including any attachments) may contain information that is private, confidential, or protected by attorney-client or other privilege. If you received this e-mail in error, please delete it from your system without copying it and notify sender by reply e-mail.

Beste Tania,Het is al een hele tijd geleden dat u mijn klacht heb doorverwezen naar Jurgen. Tot mijn spijt heb ik tot op heden nog geen enkel contact gehad van Jürgen of iemand van de winkel. Ik betreur dit ten zeerste. Hopelijk krijg ik spoedig een antwoord op mijn klacht want dit vind ik een beetje oneerbiedig van Ah.MvgFatih Kalin

Beste,Kan u mij de contactgegevens bezorgen van de klantFATIH KALIN.Zo kunnen wij de klant beantwoorden.Alvast bedankt.'‹Keep the sociale distance, stay safe samen sterkMet vriendelijke groeten,Tania EngelenHR AssistentTelefoon:+32 3 641 98 40Bezoekadres:Karel Oomsstraat 47k bus2 - 2018 AntwerpenAanwezig:ma - di - do - vrij This e-mail (including any attachments) may contain information that is private, confidential, or protected by attorney-client or other privilege. If you received this e-mail in error, please delete it from your system without copying it and notify sender by reply e-mail.

Kalin FatihPater Vanduffelstraat 413900 Pelt Tel: 0479643522