Onduidelijke beperking bij huidige geschenk-actie van proximus

Ik overweeg de overstap voor telecomdiensten (TV, telefoon, internet) van telenet naar proximus. Momenteel loopt een geschenk-actie bij proximus waarbij je voor 69€ een geschenk mag kiezen indien je een proximus pack abonnement afsluit. Ik was onlangs in een proximus verkooppunt om de overstap aan te vragen maar ik kan niet van het geschenk genieten aangezien mijn werkgever een deel van de factuur voor telecomdiensten rechtstreeks aan de provider betaalt (onder de rubriek werkgeversbijdrage voor vaste diensten). Volgens proximus is dit een voordeel dat ik geniet en aangezien het geschenk bij aansluiting ook een proximus voordeel is, kunnen deze beide voordelen niet gecombineerd worden. Ik vind dit redelijk absurd want finaal is de werkgeversbijdrage geen voordeel dat door proximus verleend wordt, zij krijgen maandelijks de factuur betaald voor de diensten die ik verbruik, zonder daar enig voordeel te moeten voor geven. Waarom ik geen aanspraak kan maken op het cadeau is mij een raadsel. Ook via de klantendienst van proximus krijg ik (telefonisch) hetzelfde verhaal te horen: beide voordelen zijn niet cumuleerbaar ! Aangezien ik geen contactgegevens vind om bij proximus hogerop te gaan probeer ik via deze weg. Op die manier verliest proximus de kans op een nieuwe klant.