Beste reeds enkele maanden bel ik jullie dienst om te signaleren dat ik geen ondertiteling krijg voor bbc first en bbc entertainment. Wanneer er dan wel ondertiteling is en ik van zender verander blijft de ondertiteling vzn bbc first en entertainment staan waardoor ik op de andere zender ook niks meer kan lezen van hun ondertiteling. Ik krijg iedere keer hetzelfde antwoord dat de problemen gekend zijn en dat ze mij binnen de 5 dagen gaan terugbellen. Helaas ik wacht nog altijd op deze telefoontjes. Ik zou graag hebben dat deze problemen eindelijk opgelost worden
