Beste,
Op 22/10/2021 kocht ik Dyson V15 DT via Media Markt Deurne.
Toen in oktober 2024 ik een nieuwe borstel (geel-blauw) wenste te bestellen was die niet op voorraad. Vandaag is die nog steeds niet op voorraad en niemand bij Dyson kan me iets zeggen over de levertermijn.
Het lijkt erop dat ik hier als klant aan de lijn wordt gehouden. Mag ik u erop wijzen dat u een verplichting hebt van 10 jaar om het bewuste onderdeel te kunnen leveren.
Wanneer komt dit onderdeel ter beschikking, zodanig dat ik het kan bestellen?
Met vriendelijke groeten
G. Van Troostenberghe
