Terug

Onderbreking en storing op mobiel

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

G. T.

Naar: Orange

07/09/2022

Beste test aankoop , Ik heb de laatste maanden heel wat problemen bij orange ik ben een zakelijke klant en heb mijn mobiel +data nodig voor mijn zaak te kunnen runnen ( taxi dienst ) In de maand juli en augustus heb ik 2 maal op 14 dagen tijd geen mobiele internet gehad waardoor mijn registratie niet werkte en er geen boekingen binnen kwamen Ik heb toen wel een compensatie gekregen maar de problemen blijven zich opstapelen vandaag 7/09 ben ik omstreeks 9 u totaal onbeschikbaar geen telefoon bereik geen mobiele data ook mijn vriendin heeft dit probleem gebeld naar orange en er waren werken bezit ( zonder ons op de hoogte te stellen ) om 17 u terug gebeld nog geen oplossing Ik wil veranderen van provider maar ik hang nog vast met een abbonnement met gsm toestel kan ik door nalatig heid van de provider vroegtijdig stoppen ? Mvg gert


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform