Beste,onze excuses voor dit late antwoord.De hersteldienst heeft vastgesteld dat vuil en stof in de laadpoort van de iPad de oorzaak is van de panne aan het toestel. Dit wordt niet gedekt door de garantie en daarom werd er een bestek bezorgd voor de uitvoering van de herstelling.Uit louter commerciele overwegingen zijn we bereid om, uitzonderlijk en éénmalig, de kosten voor de herstelling te vergoeden.We zullen de herstelling dus laten uitvoeren zonder de kosten aan jou door te rekenen.Van zodra de iPad klaar is, zal je nog gecontacteerd worden om het toestel te komen afhalen in de winkel.Ik hoop je hiermee van dienst te zijn en wens je een fijn eindejaar.DominiqueConsumentendienst02 334 00 01www.vandenborre.be10 garanties voor 100% vertrouwen- Uw Akte van Vertrouwen -
