Ondanks snelle levering 'vanaf volgende dag', na 6 weken nog niets ontvangen

Beste,Printer aan voordelige prijs besteld op 20 januari, voor een snelle levering vanaf de dag nadien. Op 29 feb., na diverse berichtjes naar FNAC hierover, wel reactie maar geen antwoord wanneer geleverd wordt. Ook vandaag, 10 min. aan de telefoon, maar weer geen vooruitzicht. Ondertussen is/was er wel stock in bepaalde winkels, maar die kunnen/willen ze mij niet leveren.

Beste,Bedankt voor uw mail.We bevestigen dat een levering nog steeds onderweg is vanuit de leverancier.Deze zouden wij nog moeten ontvangen op elk moment, helaas hebben wij nog geen datum dat wij met zekerheid kunnen meegeven.Wanneer de leveringen binnenkomen zullen alle bestellingen in chronologische volgorde klaargemaakt en verzend worden.Onze excuses voor de vertraging.In het geval dat u uw bestelling wenst te annuleren mag u gerust met ons contact nemen.Met vriendelijke groeten,RaphaelWebshop Fnac.bewww.fnac.be

Betreft bestelling CUMFT4BVWJYMM van 20/1/24Beste,Ik kan moeilijk geloven dat u de printer nog steeds niet heeft binnengekregen, door vertraging in het Suez-kanaal? Bovendien afficheert uw website nog steeds continu schaamteloos misleidende levertermijnen (zie bijlage).Graag concrete vooruitzichten aub.Mvg.