Beste NMBS, Beste Test-Aankoop,
In het station van Haaltert stond ik tot vier keer toe in de kou:
- Op woensdag 22/1 en 29/1 voor de trein van 17.42u
- Op dinsdag 4/2 voor de trein van 7.42u
- Op dinsdag 11/2 voor de trein van 14.17u
Dit was telkens wegens "operationele redenen". Wat houdt dit precies in? Dit is gewoonweg schandalig. De afschaffingen vinden op willekeurige momenten van de dag plaats, wat totaal onlogisch is. Het gebrek aan betrouwbare dienstverlening is onaanvaardbaar!
De parking van station Haaltert staat eivol, wat aantoont dat er meer dan voldoende reizigers zijn. Er is al slechts één rechtstreekse trein naar Brussel, maar het zomaar afschaffen van treinen is ongehoord! Bovendien heb ik hierdoor twee keer mijn aansluiting naar de luchthaven gemist, omdat er geen overstap mogelijk was in Denderleeuw.
Mijn vrees is namelijk dat de NMBS de dienstverlening naar kleinere stations misschien met opzet verslechtert, waardoor er minder reizigers via deze kleinere stations de trein zullen nemen en met de wagen naar de grotere stations (vb. Denerleeuw) zullen moeten gaan om hun trein naar Brussel te nemen. De volgende stap van de NMBS is dan om deze kleinere stations te sluiten, wegens het feit dat er maar weinig treinreizigers zijn die via dat station de trein nemen. Dit is dus een vicieuze cirkel waar je als consument niets tegen kunt beginnen.
Ik verzoek u dringend om werk te maken van deze treinlijn, S6 richting Geraardsbergen, en ervoor te zorgen dat de opstaphalte Haaltert altijd bediend wordt. Het kan toch niet de bedoeling zijn dat treinen op willekeurige tijdstippen worden afgeschaft terwijl mensen tijdig op hun werk moeten zijn. Ter indicatie, op de parking staan meer dan 100 auto's. Kom gerust zelf eens tellen, dan ziet u welke impact dit heeft op de reiziger.
Ik reken erop dat dit in de toekomst niet meer zal voorkomen.
Met verontwaardigde groet,
L.D.C.
