BesteIk ben vandaag naar plopsaqua in hannuit geweest samen met mijn zus, ik kom hier vaker. De vorige keren dat ik langskwam moest ik 5 euro betalen, elke keer hebben ze mijn identiteitskaart gescant nooit geen probleem geweest. Vandaag kwam ik ook langs maar nu moest ik het volledige bedrag betalen omdat ik van gingelom ben (nogmaals darvoor nooit geen probleem geweest) ik wijs het personeel vriendelijk hierop waarop ze boos zeggen dat dit niet kan, ik vertel hun dat dit meermaals gelukt is. Ze roepen een collega om het na te vragen zei zegt lachend ook dat dit niet klopt, ik zeg vriendelijk dat het geen probleem is daarna zegt ze in het frans bien essayé op een arrogante manier. Ze wisten goed dat ik dit niet verstond maar mijn zus die verstond dit wel. Ik ben niet te spreken over de klantvriendelijk van de medewerkers die op vandaag om 12:38 mij en mijn zus hebben ontvangen. Ik vroeg vriendelijk om het na te kijken en dat was duidelijk een groot probleem! Met vriendelijke groeten.
