Terug

Onbereikbaar inktcartridge 'Reward' platform

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

E. H.

Naar: HEWLETT - PACKARD BELGIUM

10/11/2025

Beste, Onlangs probeerde ik de zoveelste keer om na installatie van het pas aangekochte originele HP Inktpatroon (301, zowel Black als kleuren) in te gaan op het voorstel om mijn reward te verzilveren. Ik heb deze printer (model HP Deskjet 2549), net zoals mijn vader trouwens al héél lang, en koop al éven lang originele cartridges, maar ben er nog NOOIT in geslaagd om in dit inruilplatform te geraken. Al enige tijd meldt mijn PC trouwens een onbetrouwbare website als ik verder probeer te gaan. Ik ben dan toch verdergegaan maar liep vast. Daarna geprobeerd om (ook al enkele keren) een klacht te formuleren... Mijn printerplaatje staat hier vlak bij en ik ben niet slechtziend, maar het webform accepteerde het SN (hierboven bij ref) niet... Dan maar beslist om dit voor eens en voor altijd ten gronde aan te pakken, via Testaankoop.

Bemiddeling door Testaankoop 12 december 2025

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform