Terug

Onbereikbaar bedrijf

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

N. P.

Naar: Coyote System

18/09/2024

Beste, Mijn product dat ik aangekocht heb bij Coyote SYSTEMS (dat overigens al 3 maanden niet naar behoren werkte), werd gestolen uit mijn wagen. Hierdoor wilde ik mijn verbintenis stopzetten, maar dit bedrijf is op geen enkele manier te bereiken. De telefoon wordt niet opgepakt en na minuten in wacht te staan wordt te lijn verbroken. Ondertussen blijven ze wel abbonementskosten factureren. Een verbintenis opzeggen kan enkel per aangetekende brief, maar nergens op hun website of Algemene Verkoopsvoorwaarden staat er naar welk adres de aangetekende brief moet gestuurd worden. Wegens geen contact, en het niet naar behoren functioneren van het product, dat niet meer in mijn bezit is wegens inbraak, heb ik de domiciliëring stopgezet. U raadt het al: (automatische) mails met dreigementen voor een incassobureau te sturen, kunnen ze wel. Online lees ik honderden gelijkaardige ervaringen, het wordt tijd dat dit malafide bedrijf ter verantwoording wordt gehouden.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform