Beste mevrouw Buijs,
Onze oprechte excuses voor de vertraging in onze reactie. We begrijpen dat dit vervelend kan zijn en willen u bedanken voor uw geduld.
Met betrekking tot uw Testaankoop-abonnement: u betaalde in 2024 via domiciliëring 12 x 11,75 € = 141,00 €. Dit bedrag staat ook vermeld op uw ontvangstbewijs (voldaan 141,00 €).
In elk Testaankoop-abonnement is een bijdrage aan de VZW inbegrepen, welke jaarlijks 9 euro bedraagt. Deze bijdrage is vrijgesteld van BTW, wat verklaart waarom op het bewijs deze 9 euro tegen 0% BTW staat.
Het nettobedrag, exclusief de bijdrage aan de VZW, is dus 132,00 € (141,00 € - 9,00 €). Dit bedrag is opgebouwd uit 124,56 € + 7,44 € BTW, en 9,00 € voor de VZW-bijdrage.
We hopen dat deze uitleg voldoende duidelijkheid biedt.
Mocht u hierover nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice op 025423200. We helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Abonnementendienst.
