Terug

onafwerk ,veel fouten door verkoopster.

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

H. D.

Naar: Cuisines Dovy

16/10/2019

Beste ,Vorig jaar in november zijn we naar Dovy keukens Roeselare geweest. We hebben daar een keuken besteld voor een huurhuis. Normaal zijn we zeer tevreden van Dovy Deze keer is het een regelrechte ramp .We hebben hier meerdere personen in huis gehad om de verschillende problemen op te lossen , maar het is nog altijd niet in orde. Op 1 november komen er mensen in het huisje wonen met een onafgewerkte keuken . Op 30 September kwam de regio verantwoordelijke voor Oost en West -Vlaanderen bij ons langs om te kijken wat onze problemen waren. Hij beloofde ons om zo vlug mogelijk de laatste stukjes in orde te brengen.Wij weten nog van NIETS. Wij hadden ook gevraagd om plaats te voorzien voor een vaatwas maar volgens de verkoopster Mevrouw Phebe Callewaert was dat niet mogelijk . Het stond wel op haar technisch plan. Alles is voorzien ,maar mevrouw callewaert heeft een dubbele lade kast laten maken zodat er geen vaatwas in de keuken kan. We vroegen ook muurpanelen tot vanboven toe .Dat is ook verkeerd afgewerkt. In April zijn ze gestart met de keuken en tot nu toe nog niet afgewerkt.DE KEUKEN IS NIET VOLGENS DE AFSPRAAK. .


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform