onafgewerkte werken

Geachte, op dinsdag 4/11/2025 werd door de firma Limgaz de aardgasleiding van mijn huis (Diegemstraat 93 te 1930 Machelen) vervangen. Door tijdsgebrek werd echter de vloer van de garage niet hersteld. Men beloofde hiervoor ’s anderendaags voormiddag terug te komen. Zie foto 1 in bijlage. Op 5/11/2025 om 1100 uur de verantwoordelijke gecontacteerd aangezien er niemand was langsgekomen. Hij beloofde mij dezelfde dag nog iets te laten weten. (zie foto in bijlage 2). Sindsdien niets meer van deze firma vernomen. Op 23/11/2025 hiervoor het contactformulier op de website van Fluvius ingevuld. Zonder enige reactie. Op 25/11/2025 een officiële klacht ingediend via website van Fluvius. Buiten een ontvangstbevestiging, zonder enige reactie. Ik zit dus reeds bijna een maand na de werken nog altijd met een gat in de vloer van de garage.

Limgaz/Fluvius heeft beloofd wolgende week het euvel te herstellen.

Intern Dag meneer Stessens, Dat kan zeker kloppen. De laatste feedback die ik ontvangen heb van Laz dateert van 05/01, namelijk dat de betoncentrales toen nog gesloten waren, alsook veel leveranciers, en dat ze van zodra ze de nodige materialen hebben de herstelling gaan uitvoeren, maar dit dus deze week ging zijn. Met vriendelijke groeten, Klachtenbeheer Fluvius