BesteIk heb uw melding goed ontvangen.Ik begrijp dat men onaangekondigd de elektriciteitstellers op bovenstaand adres hebben gedigitaliseerd. Ik begrijp dat dit niet fijn is waarvoor mijn excuses. Is het mogelijk dat een andere bewoner van het pand aan afspraak heeft gemaakt?In bijlage heb ik een foto van de eindmeterstanden toegevoegd. De techniekers krijgen de opdracht om bij een metervervanging een foto te nemen van de meterstanden.In tussentijd vraag ik meer informatie op bij onze afdeling Digitale Meter om na te gaan wat er is misgelopen. Van zodra ik meer informatie ontvang, licht ik u verder in.Betreft uw vraag naar een schadevergoeding, zal ik een schadeclaim opstarten bij onze afdeling Burgerlijke Aansprakelijkheid.Met vriendelijke groeten,Kris VermeerschKlachtencommissieBrusselsesteenweg 1999090 Mellewww.fluvius.bes:www.fluvius.be/disclaimer
