Terug

omvormer zonnepanelen werkt niet meer

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

E. D.

Naar: KTI-WTI

05/01/2024

Beste, ik heb op 11/11/2023 u via e-mail laten weten dat de omvormer SAJ is uitgevallen via error code 01. Tot op heden is er nog geen gevolg gegeven om deze defecte omvormer te vervangen. Ik heb op de website van Saj de garantie nagekeken, het toestel is nog steeds in garantie. Daar de 30 geplaatste zonnepanelen geen opbrengst meer leveren wegens de niet meer werkende omvormer had ik graag een oplossing van jullie gekregen. Hopend op een duidelijk antwoord hoelang het nog zal duren om dit probleem op te lossen,(er is geen opbrengst ondertussen van de panelen) hoop ik op een goede opvolging .Mvg, De Meulenaere Erwin

Berichten (1)

KTI-WTI

Naar: E. D.

05/01/2024

Geachte klant,Vanwege het jaarlijks bouwverlof is het kantoor gesloten van vrijdag 22/12/2023 t.e.m. zondag 07/01/2024.Vanaf maandag 08/01/2024 staan wij terug ter uwer beschikking en zal uw mail verder behandeld worden.Heeft u een dringende interventie nodig omdat u zonder verwarming, warm water of elektriciteit zit kan u de wachienst van maandag tot vrijdag (uitgezonderd feesagen) bereiken op 0472/50.13.24 tussen 8.00u-16.00u.Met vriendelijke groeten,KTI-WTI


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform