Terug

Omruilen mislukt

In behandeling Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

S. G.

Naar: Bongo

05/09/2025

Ik deed een opmerking naar een andere bij een kreeg hiervan een mail dat dit gelukt was. Echter in mijn account staat nog steeds de oude bon. De chatbot blijft rond de pot draaien met antwoorden die gewoon niet kloppen.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform