omruilen laptop

beste vandaag ben ik in de winkel geweest bij vandenborre in beringen voor een aankoop van een laptop, en heb de lenovo chromebook aangekocht.ze hadden die niet in stock dus heb ik die daar betaald en in de vestiging in hasselt gaan ophalen.bij thuis komst zag ik dat deze laptop niet compatibel is voor de software die ik nodig heb voor mijn stickermachine.dus ben ik een paar uur later terug gegaan naar de winkel om deze te ruilen.daar kreeg ik te horen dat dit niet mogelijk is! dit kan alleen als deze online werd aangekocht. ik snap niet dat je een laptop kan ruilen als je die online koopt maar niet als je die in de winkel koopt.dit gaat nochtans over zelfde winkel.Ik heb dringend een laptop nodig dus zou het fijn vinden mocht ik deze ruilen want anders zit ik thuis met een laptop dat ik niet kan gebruiken.mvg

DATA NOT AVAILABLE

beste ik zou graag zo snel mogelijk een antwoord willen hebben aangezien ik deze laptop 2dagen geleden heb gekocht en die wil ruilen met opleg voor een duurder model.ik heb dringend een laptop nodig voor werk.alvast bedankt

DATA NOT AVAILABLE