Terug

Nwe zender playcrime van Proximus

Closed Openbaar

Proximus

 Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

J. D.

Naar: Proximus

07/02/2024

De programma's van de nieuwe zender Playcrime van Proximus ( sedert 19 januari ) kunnen niet opgenomen worden. Op de helpdesk Proximus beweert men dat ze daar niks kunnen aan doen ???Een reset van de decoder werd reeds gedaan zonder resultaat .

Berichten (1)

Proximus

Naar: J. D.

08/02/2024

Geachte heer,mevrouwHierbij bevestig ik dat ik de klacht van de heer DE Meerleer Jan in behandeling heb genomen,echter hebben wij geen klantgegevens van hem in het dossier zitten,ivm zijn klacht zouden we hem graag telefonisch op de hoogte kunnen brengen.Wij zouden graag zijn gegevens via deze weg kunnen ontvangen.MvgHet Proximus TeamContacteer ons op:===== Received from klachtenbox@test-aankoop.be on 2024-02-07-10.25.26.000000 ======Ref. [THREAD_ID:1921005748264] Ref. [THREAD_ID:1921005748264]

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform