Nooit mijn welkomst cadeau ontvangen

Beste, bij het aansluiten van mijn lidmaatschap werd mij een cadeau nl een minibook of iets dergelijks toegezegd. Wij zijn enkele maanden verder en heb deze nog altijd niet ontvangen maar er wordt wel elke maand lidgeld afgeschreven van mijn bankrekening. Graag wil ik mijn abonnement dus per direct opzeggen aangezien jullie misleidende toezeggingen doen en ik ook geen gebruik maak van jullie diensten. Ik wens dan ook een terugbetaling van het lidgeld dat door jullie afgeschreven is nl € 56,20. Met vriendelijke groeten,