Beste Ik bestelde een pakket bij Coolblue ter waarde van 1000 euro. Ik was de hele dag thuis en er belde NIEMAND aan Als ik rond 15:30 naar de track and tracé kijk zie ik dat het geleverd is op 15:08. Echter is er niets geleverd alsook niets in de brievenbus. ik diende al klacht in bij jullie waar ik na mijn 16de klacht nog steeds niet oplossend te woord werd gestaan… ik ben naar Willebroek gereden en sprak daar een verantwoordelijke. De baas van onze regio had de postbezorger gebeld en hij zei dat hij het op een veilige plek gelegd had in een hoekje in de hall… (ik was heel de dag thuis dus hij had moeten aanbellen) (naar mijn mening nooit geleverd) Een collega van ons gebouw was een andere dag ook volledige dag thuis en pakket werd naar electro bries gebracht omdat er niemand thuis was… ja hallo je gaat me dan niet wijsmaken dat die hier geweest is hè… Klacht zou 5 werkdagen duren dus ik wacht af tot dinsdag Dan bel ik weer met de klantendienst… wat een miserie zeg!
