Op 5 maart ll, heb ik online mijn contract opgezegd, en de meterstand doorgegeven wegens verhuis. Ik kreeg melding van ontvangst, maar geen verdere mail of eindafrekening. Ik heb dit laten weten aan de maatschappij, maar er werd zelfs op 21 maart via domiciliering het gewone bedrag van mijn rekening gehaald. Ik heb ook geprobeerd telefonisch contact op te nemen, maar na een uur wachten, heb ik noodgedwongen mijn oproep moeten stopzetten, wegens geen gehoor. Graag ontving ik eindelijk de eindafrekening, en de melding dat mijn contract wel degelijk werd stopgezet. Ik zou niet graag betalen voor de nieuwe bewoners.